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Arreglar el error Cannot read property toLowerCase of undefined

¿Te sale el mensaje de error «Cannot read property toLowerCase of undefined» en Gunbot?

Este error puede aparecer cuando un exchange nos hace un baneo temporal por hacer demasiadas solicitudes por segundo. Para solucionarlo debes, cerrar el bot durante 5 o 10 minutos, incrementar el delay, y volver a ejecutar el bot.

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